事務所情報

メッセージ

人と接するほど、気づくことがある

社会保険労務士になる前は主にセールス・企画業務に携わってきました。とにかくたくさんのお客様と接し、その中で仕事の進め方、マナーなど、多くのことを教わりました。
その後全く違った世界に身を転じたわけですが、セールス業務も社労士業務も「人」を相手にする仕事であることに変わりはなく、今、わたしが企業の「人」の専門家・社労士として、そして接遇マナーインストラクターとして活動できるのも、当時優しい言葉をいただいたり、時にはお叱りを受けたり、そんなたくさんのお客様と接してきた経験があるからだと思っています。
これからも、事業主・従業員共に「Happy」になれる、明るく健全な職場づくりのお手伝いに全力を注ぎます!どうぞよろしくお願いいたします。

Shiho Yamao
【略歴】
大学卒業後、ホテル業界でブライダル、法人セールス、商品企画等を担当。在職中に社会保険労務士資格取得、2009年山尾社会保険労務士事務所開業。
ホテルでのキャリアの大半をセールス部門で過ごし、全国様々な企業を訪問する中で、社員のマナーが企業の業績に大きく影響することを実感。
現在は社会保険労務士業務に加え、外見・内面双方からのアプローチで「売り上げを上げる」接遇マナーを身に着ける研修も行っている。

【研修・講演実績】
  • ・新入社員研修:商工会議所、職業訓練校、ホテル業、等
  • ・接遇研修:有料老人ホームチェーン、食品販売業、美容室チェーン、等
  • ・人材育成研修:ホテル業、飲食業、建設業、製造業、等
  • ・ビジネスマナー研修:食品製造販売業、飲食業、不動産経営者団体、等
  • ・労務管理研修:住宅建材メーカー、介護サービスチェーン、ITサービス業、等
  • ・その他研修・講演:ロータリークラブ、建設業労働組合、大学・高校、等

事務所概要

事務所名 山尾社会保険労務士事務所
所在地 〒550-0005 大阪市西区西本町1-4-1オリックス本町ビル4F
電話 06-4400-0685
FAX 06-6536-7211
Email s-yamao@iris.eonet.ne.jp